• Software, Grafik und Sound: Eine gute Software zeichnet sich dadurch aus, dass der Spieler problemlos und sicher spielen kann, dass ein gutes Angebot an Spielen zur Verfügung steht und dass die Spiele von höchster Qualität sind. Top Casinos fügen außerdem andauernd neue Spiele hinzu und aktualisieren ihre Software, um auf dem neusten Stand zu bleiben.

• Fairness & Sicherheit: Online Casinos benutzen einen so genannten Zufallsgenerator (Random Number Generator), über den die Spielereignisse vollkommen zufällig erfolgen. Der Zufallsgenerator eines guten Online Casinos wird von unabhängigen Regulierungsbehörden und Finanzunternehmen monatlich geprüft. Geldtransaktionen und Kundendaten werden durch die modernsten und strengsten Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Die besten Online Casinos verfügen über eine rechtmäßige Lizenz die von einer bekannten Regulierungsbehörde in der EU oder Kanada ausgestellt wurde.

• Hohe Auszahlungsquoten: Die Auszahlungsquoten in einem Online Casino sind in der Regel höher als die einer landbasierten Spielbank. Eine hohe Auszahlungsquote ist ein Beweis für Fairness und Seriosität.

• Boni und Werbeaktionen: Ein wichtiger Leistungsparameter ist die Höhe und Art des Bonis, den ein Online Casino seinen Spielern anbietet. Dazu kommen ein ständig aktualisiertes und attraktives Angebot an originellen Werbeaktionen die dem Spieler Abwechslung bieten und über die Spieler tolle Preise gewinnen können.

• Kundendienst: Die besten Online Casinos haben einen deutschsprachigen Kundendienst der jederzeit zur Verfügung steht. Auch die verschiedenen Möglichkeiten in denen man mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen kann spielen dabei eine wichtige Rolle. Top Casinos sind jederzeit über eine gebührenfreie Telefonhotline, einem E-Mail Service, sowie über eine Live-Chat Funktion erreichbar.